Au-delà des données, la vision

Nicto vous permet d’avoir accès à une vision 360° de chacun de vos clients à partir de vos propres données, et ce, en quelques semaines seulement!

Intégration des données

L’intégration des données et la fiabilité des informations sont le garant de la richesse et de la profondeur de votre vision client 360°.

Nicto vous offre :

  • Une solution unique pour gérer l’ensemble de vos données marketing
  • Un déploiement rapide de la vision client 360°
  • Un engin d’intégration de données clients puissant et adaptable en fonction de vos sources de données
  • La possibilité d’enrichir vos données par l’intégration de sources externes
  • Des fonctions avancées de nettoyage, de standardisation, de transformation et de validation de données (adresses postales, courriels, etc.)
  • Des algorithmes de détection des doublons de clients ainsi que des fonctionnalités de gestion de l’identification unique de vos clients et prospects

Présentation de la vision client 360°

Notre module « Dossier client intégré » est accessible sur une base client individuelle. L’interface présente plusieurs niveaux pour compléter votre vision client 360° :

  • Profil sociodémographique
  • Indicateurs de valeurs qui regroupent toutes les variables (scores, segments, cote RFM, probabilité de rétention, valeur à vie, etc.)
  • Préférences de vos clients
  • Statuts (client ou prospect, actif ou inactif, ancienneté, récence)
  • Consentements de communication et de partage d’information
  • Historique relationnel